ایستگاه جانبازان در نزدیکی میدان جانبازان و مسیرهای اصلی شرق تهران واقع شده و بیشتر برای ساکنان محله‌های اطراف و کارکنان مراکز اداری و تجاری استفاده می‌شود. وجود مراکز آموزشی، درمانگاه‌ها، فروشگاه‌ها و رستوران‌ها در اطراف این ایستگاه باعث افزایش حجم مسافران در ساعات اوج رفت‌وآمد می‌شود. امکانات شامل پله‌برقی، آسانسور، سرویس بهداشتی، نمازخانه، تهویه مطبوع و مسیرهای دسترسی به تاکسی و اتوبوس است. ایستگاه جانبازان با اتصال مناطق حاشیه‌ای شرق به مرکز تهران، نقش کلیدی در بهبود حمل‌ونقل شهری و کاهش ترافیک محله‌های اطراف ایفا می‌کند.